Temos como norte sempre ser o mais claro possível quanto aos serviços prestados e atividades referentes ao sistema. Segue abaixo nosso procedimento para a implantação do sistema.
Veja como é simples! Em apenas algumas horas, seu sistema e sua equipe está pronta para emitir notas e vender.
1 – Após a contratação, em até 3 horas úteis seu sistema entra no ar e é enviado um link no seu email e Whatsapp com as informações de acesso, boas vindas, manuais e tutoriais para uso do sistema.
2 – Nossa equipe precisa acessar e configurar alguns programas que vai fazer a assinatura da nota usando seu certificado digital. (aprox. 30 minutos)
3 – Vamos passar um treinamento por vídeo conferencia para as pessoas que vão utilizar o sistema. O treinamento demora aproximadamente 1 hora.
4 – Durante o uso do sistema, para as eventuais dúvidas, nós respondemos em até 1 hora pelo Whats App de segunda a sexta das 9 às 17 horas.
Nossos planos de contrato mensal estão incluso ajustes no layout do sistema para funcionar de acordo com a sua necessidade.
Pequenas sugestões e melhorias com um limite de 1 ajuste por mês. Por exemplo: se sua empresa decide criar um novo tamanho de etiquetas, mudar algum texto no pedido, criação de algum relatório de vendas personalizado, etc.
